SentryFi新幹線・JR東海／JR西日本
新幹線のWi-Fiは安全？
東海道・山陽・九州新幹線の車内では、登録すれば誰でも無料でWi-Fiが使えます。JR東海の公式案内をもとに、安全に使うポイントをまとめました。
ネット閲覧なら、正しいSSID「Shinkansen_Free_Wi-Fi」につなぎ、HTTPSのサイトを使えばおおむね問題ありません。公式ページは暗号化の有無に触れていないため、公衆Wi-Fiとして扱い、ネットバンキングはチェック後かモバイルデータで。N700Sの7・8号車には座席のステッカーにパスワードがあるビジネス向けSSIDもあります。
JR東海・JR西日本が公式に案内している内容
| SSID（N700A・N700系） | Shinkansen_Free_Wi-Fi（JR西日本のページでは「Shinkansen Free Wi-Fi」と表記） 出典: JR東海 |
|---|---|
| 料金 | どなたでも無料 出典: JR東海 |
| 登録 | メールアドレスで登録、またはSNSアカウントで認証 出典: JR東海 |
| 利用時間 | 1日に何度でも利用可（1回の接続は30分） 出典: JR東海 |
| 再登録 | 最初の登録から21日経過すると再登録が必要 出典: JR東海 |
| 区間 | 東京～新大阪～博多～鹿児島中央駅間（ステッカーのある車両） 出典: JR東海 |
| 通信の仕組み | 携帯電話の電波を使って提供。電波状況により使えない場合あり 出典: JR東海 |
| 制限 | OSのアップデートやアプリのダウンロード等は制限される場合あり 出典: JR東海 |
| N700S 7・8号車 | SSID「S_Wi-Fi_For_Biz」。座席背面テーブルのステッカーに記載のパスワードを入力 出典: JR東海 |
| 大規模災害時 | 登録手続きなしで誰でも無料で利用できるようにする 出典: JR東海 |
| 駅・特急（参考） | JR東海の駅などは別SSID「JR-Central_FREE」 出典: JR東海 |
| 北陸新幹線（参考） | JR西日本のページで車両ごとに別SSIDを案内 出典: JRおでかけネット |
N700Sの7・8号車の「S_Wi-Fi_For_Biz」はパスワード付きですが、パスワードは座席のステッカーで全員に共有されています。総務省は、このように共有されるWPA2パーソナル方式のWi-Fiも暗号化なしと同様に注意して使うよう案内しています。
ログイン画面で求められてよいもの
公式に案内されているのはメールアドレスの登録かSNSアカウントでの認証だけです。クレジットカード番号や、メール・SNSのパスワードを新幹線Wi-Fiの画面に直接入力させるような画面は、案内と一致しません。
目安：フリーWi-Fiのログイン画面で求められてよいのは、利用規約への同意、メールアドレスやSNSでの登録くらいです。無料サービスなのにクレジットカード番号、メールのパスワード、ネットバンキングのログイン情報を求める画面は使わないでください。
なりすましWi-Fiに注意
JR東海が案内しているSSIDはShinkansen_Free_Wi-Fi（N700Sの7・8号車はS_Wi-Fi_For_Biz）。Shinkansen_WiFi_FreeやJR_Free_WiFiのような似た名前は公式ページにありません。
総務省は、よく知っている（使ったことがある）SSIDでも偽の公衆Wi-Fiが設置されていることがあるとして、接続先のSSIDが提供者の案内と同じかを確認するよう呼びかけています。
つなぐ前の5つのチェック
- SSIDは
Shinkansen_Free_Wi-Fiだけを選ぶ（よく似た名前は選ばない）。 - ログイン画面のアドレスを確認してから入力する。
- HTTPS（鍵マーク）のサイト・アプリだけを使う。いつものサイトで「接続が安全ではありません」と出たら中止。
- ネットバンキングや仕事のログインは、チェック済みのネットワークかモバイルデータで。
- 使い終わったら自動接続をオフにして、あとで同名の偽Wi-Fiに勝手につながらないようにする。
よくある質問
新幹線のWi-Fiは何分使える？
JR東海によると、1回の接続は30分で、1日に何度でも利用できます。最初の登録から21日たつと再登録が必要です。
新幹線のWi-Fiでネットバンキングはできる？
銀行アプリ自体は通信を暗号化していますが、新幹線Wi-Fiも公衆Wi-Fiです。正しいSSIDか確認し、不安ならモバイルデータを使いましょう。
新幹線のWi-Fiが遅い・切れるのはなぜ？
公式ページによると、サービスは携帯電話の電波を使って提供されているため、電波状況によって使えない場合があります。OSのアップデートなども制限されることがあります。
